產(chǎn)品，是文案的出發(fā)點；需求是文案的歸屬點；客戶的認知現(xiàn)狀，就是文案的切入點。客戶的認知現(xiàn)狀，就是你的目標客戶所知道的一些事實。從他們知道的一切事情入手，很容易就能進入溝通的正題。進入同一個溝通頻道。
比如，蹭熱點，熱點事件，很顯然是大多數(shù)人所知道的，那么從這個熱點為切入點，然后引伸到自己的產(chǎn)品上來。比如剛過的七夕，相關(guān)的不相關(guān)的，都在趁著七夕話題說事；再比如之前熱播的“我的前半身”，很多理財?shù)亩荚谝赃@個主題為切入點。
在某些行業(yè)里，有些“行話”是這類人群所共知的，那么你和這類人溝通，你講這些行話，他們肯定不會陌生，在文案里也是同樣的道理。比如，與直復(fù)式營銷同行溝通，抓潛、追銷、數(shù)據(jù)庫……，這些行話是大家都明白的，不用我再解釋，如果連這些話都聽不懂的，那很顯然就不是這個圈時的人。
文案寫作 目標客戶的認知狀況 是文案的切入點
有一次，我同一個初識的哥們聊天，“流量”，這個詞，我們就沒有講到一塊去，我所謂的流量，大家應(yīng)該明白是什么意思，這是營銷術(shù)語；而這個哥們卻以為這個是手機的那個“流量”。我說‘先有流量，后有轉(zhuǎn)化’，他說‘和流量有什么關(guān)系’……，這就是雞同鴨講。
人的認知現(xiàn)狀，大概可以分為兩個階段，一個是“有無”，一個是“好壞”。有無，就是知道這個東西或不知道這個東西，比如，倒退個幾十年，“手機”最先只是精英階層才使用的，并沒有普及，那么，大多數(shù)人都不知道這個東西，這就是“有無”。
在有無階段，最簡單有效的廣告就是簡單的告訴他們，這個東西可以干什么用，就行了；
但日至今日，手機已經(jīng)太普及了，大家都知道手機了，所以“有無”的這個認知階段過了，而是進入了“好壞”，就是一個品類出現(xiàn)了細分，有了區(qū)別和選擇，哪個手機好，哪個手機差，這就是“好壞”之別。
目標客戶的認知現(xiàn)狀，也是你的市場競爭的復(fù)雜程度。有無階段，說這是一個新興市場，沒有那么多競爭；好壞階段，那么你就需要和市場中其他的眾多產(chǎn)品去比較，確定自己的獨特性優(yōu)勢。
如果，你的文案是經(jīng)過這樣嚴密的分析寫出來的，有人說看不懂，那不是你的問題，只能說明他不是你的目標客戶，相反如果是你的目標客戶，那他們一定會喜出望外！
所以，文案為什么一定要清楚你的溝通對像，知道你的典型的目標客戶是什么樣的，從他們熟知的一些事情入手，一定要記住一件事情，你的文案不是用來教育人的，不是把一個不是你的目標客戶的人，培養(yǎng)成你的目標客戶，而是把最有需求的這群人找出來，并滿足他們。
文案，針對的是顯性需求！
